Une prise en charge dans le Bas-Rhin et le Haut-Rhin
Votre départ peut se situer à domicile, dans un hôtel, à une gare ou à une adresse professionnelle. La demande peut concerner Strasbourg, Haguenau, Colmar, Mulhouse, Saint-Louis, mais aussi une commune alentour. Pour un départ depuis Saverne, Obernai, Sélestat, Ribeauvillé, Guebwiller, Altkirch ou un autre village, renseignez simplement votre adresse exacte dans la demande de réservation en Alsace.
- Adresse complète et code postal du départ
- Date, heure souhaitée et destination exacte
- Accès particulier ou point de rendez-vous à préciser
France, Suisse, Allemagne et Luxembourg : indiquez votre destination
Vous pouvez demander un trajet depuis l’Alsace vers une autre région française, Bâle, Zurich, Fribourg-en-Brisgau, Francfort ou Luxembourg, par exemple. Ces destinations sont étudiées selon le parcours et la disponibilité d’un partenaire. Si le formulaire ne reconnaît pas une adresse étrangère, contactez la centrale avec la ville, le pays et l’adresse complète pour préparer votre demande. Le trajet retour ou les étapes se précisent séparément.
- Précisez le pays et le code postal pour éviter les homonymes
- Signalez chaque arrêt et toute attente souhaitée
- Un retour à réserver : donnez aussi son lieu, sa date et son horaire
Berline ou van : un devis adapté aux passagers et aux bagages
Indiquez le nombre de voyageurs, les valises et les bagages volumineux pour que la centrale étudie le véhicule adapté. Précisez votre préférence pour une berline ou un van et toute demande particulière dès le premier contact. Les longues distances et les trajets en van sont étudiés sur devis. Le prix et les prestations convenues sont communiqués avant la confirmation ; aucun temps de trajet n’est garanti.
Transfert vers une gare, un aéroport ou un rendez-vous
Pour une correspondance, communiquez l’heure à laquelle vous souhaitez être sur place, ainsi que le numéro de train ou de vol lorsqu’il est connu. Distinguez cette heure de l’heure de départ souhaitée à votre adresse. Les transferts vers l’aéroport de Strasbourg-Entzheim et l’EuroAirport Bâle-Mulhouse, secteur France disposent également de pages dédiées. Pour un aéroport à l’étranger, précisez le terminal et le pays.
De la demande à la réservation confirmée
Remplissez le formulaire de cette page ou appelez le 03 74 47 37 90. L’envoi du formulaire constitue une demande, pas une réservation confirmée. La centrale vérifie la disponibilité, précise le prix et les conditions, puis confirme les modalités du trajet. Pour une demande le jour même, appelez : la centrale joignable 24h/24 ne signifie pas qu’un chauffeur est immédiatement disponible à chaque adresse.